Streitbeilegung

Streitbeilegungsverfahren

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: ec.europa.eu

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:  urlaub@lueckenmuehle.de

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Grundsätzlich gewähren wir Ihnen eine für Sie kostenlose Reiserücktrittskulanz, Details siehe hier: A-Z